광고 프로드(Fraud) 발생률, 한국이 세계에서 가장 높아

  • 앱스플라이어 “프로드 리포트” 발표, 한국 프로드 발생률 글로벌 평균의 2배
  • 하드코어 및 소셜 카지노 게임 카테고리가 발생률 높인 주범
[테크수다 이창길 jjangkil@techsuda.com] 앱스플라이어의 “2020년 모바일 광고 프로드 현황 리포트”에 따르면, 한국의 광고 프로드(Fraud, 사기 행위) 발생률이 글로벌 광고 프로드 발생률의 평균보다 약 113% 높은 수치를 기록하며 세계에서 가장 높은 것으로 나타났다.

광고가 ‘성공적’이려면, 실제 혹은 잠재 고객들이 광고를 보고 경험하는 것이 중요하다. 광고 프로드란, 광고와 소비자 사이에서의 이러한 상호 작용을 차단하거나 방해하여 타깃 소비자가 광고를 접하지 못하도록 하는 모든 사기 행위를 일컫는다.

앱스플라이어의 모바일 광고 프로드 현황 리포트에 따르면 2020년 상반기 글로벌 앱 인스톨 프로드 피해 예상액은 16억 달러로(약 1.9조 원) 작년 상반기에 비해 30% 감소했다. 여기서 말하는 프로드 피해 예상액은 보호 장치가 없었다면 프로드로 손실되었을 금액에 대한 예상액을 의미한다. 다행히 프로드 비율과 프로드 피해 예상액은 지난해에 비해 감소했으나 프로드로 인한 손실은 여전히 막대하다.

특히 안드로이드는 운영체제 중 프로드의 가장 좋은 표적이 되고 있어, 안드로이드 앱 인스톨 프로드 비율은 iOS보다 4.5배 높은 것으로 나타났다. 이러한 배경에는 안드로이드의 세계 시장 점유율이 더 높고, iOS보다 상대적으로 앱에 대한 제약사항이 적기 때문인 것으로 파악된다. 한국 시장은 글로벌 시장과 비교했을 때 안드로이드를 사용하는 소비자들이 많은 편에 속하는 시장이라 이러한 특성이 높은 프로드 발생률로 이어진 것으로 분석된다.

산업별로는 금융 앱의 프로드 발생률이 전체의 40%로 가장 높고 피해 예상액이 6억 3천만 달러에(약 7,500억 원) 이르는 것으로 나타났다. 마케팅 예산의 규모가 크고 단가가 높은 것이 금융권의 프로드 위험을 높인 것으로 풀이된다. 게임 앱 또한 인스톨 프로드 비율은 낮지만 프로드 위험에서 자유롭지는 못하다. 게임 시장 자체가 매우 크고 마케팅 예산이 막대한 규모로 투입되기 때문에 표적이 되기 쉬운 것이다.

한국의 높은 프로드 발생률의 배경에는, 시장 규모가 세계 4위에 달하는 게임 산업에서 프로드가 많이 발생했기 때문인 것으로 나타났다. 한국의 게임 산업에서는 하드코어 게임과 소셜 카지노 분야에서 연 평균 프로드율이 각각 44%, 61%를 차지하며 전체 평균을 높였다.

광고 프로드 형태를 살펴보면, 봇(bot)이 전세계 모든 지역을 통틀어 가장 많이 발생하는 형태였다. 봇은 실제 유저의 행동을 방해하기 보다 허위 유저를 만들어 이익을 발생시키는 것으로, 한정된 수의 실제 유저를 활용하기 보다는 존재하지 않는 유저를 무한히 만들어 낼 수 있기 때문에 규모가 커지기 쉬운 프로드이다. 한국에서도 봇이 프로드의 64%를 차지하며, 클릭 플러딩이 그 뒤를 잇고 있다.

앱스플라이어 한국지사 고객성공팀 정대훈 팀장은 “전체적인 프로드 발생률의 감소는 프로드에 대한 업계의 인지도가 높아졌다는 것을 의미한다. 하지만 그렇다고 프로드가 당장 사라지지는 않을 것”이라며, “앱스플라이어의 보고서를 통해 마케터들은 왜 프로드 발생률이 감소하고 있는지, 새로운 프로드 수법이 등장하더라도 어떻게 하면 자사 브랜드를 계속 보호할 수 있는지에 대해 알 수 있을 것”이라고 말했다. [테크수다 Techsuda]

보고서 전문은 아래 링크에서 살펴보실 수 있다.
https://www.appsflyer.com/kr/mobile-fraud-report-2020

조사 방법
“2020년 모바일 광고 프로드 현황 리포트”는 12만 5,000여 개의 앱과 73억 인스톨으로부터 수집한 글로벌 데이터를 익명으로 집계했다. 이 중 APAC 지역의 약 7만2,000여 개 앱과 40억 인스톨 데이터가 포함되어있다.

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