3월 2, 토요일

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젠 베일린 SAP 고객경험 최고매출책임자, “포스트 팬데믹 시대 고객경험 관리 패러다임이 바뀌었다”

[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 젠 베일린(Jen Bailin) SAP 고객경험 최고매출책임자(CRO)는 “기업들은 고객 관리 솔루션에 많은 인력과 금액을 투자하고 있다”며, “이 같은 성장세에 힘 입어 고객 경험 …

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