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[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 세일즈포스가 세일즈포스 커스터머 360(Customer 360) 솔루션 전 부문을 지원하는 ‘실시간 데이터 플랫폼’ 세일즈포스 지니(Genie)를 공개했습니다. 세일즈포스에 따르면 기업이 세일즈포스 지니를 사용하는 …
»[CDP] 드림포스 2022에서 선보인 세일즈포스 실시간 데이터 플랫폼 ‘지니’
[드림포스 2022] 세일즈포스, 실시간 CRM 플랫폼 ‘지니’ 발표
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 전 세계 CRM 시장을 선도하는 세일즈포스가 21일(현지시각) 글로벌 연례행사 ‘드림포스 2022’에서 전세계 최초 실시간 CRM 플랫폼 ‘지니(Genie)’, 탄소배출권 거래 플랫폼 ‘넷제로 …
»소비자 10명 중 9명 “브랜드 경험이 기업 신뢰도와 직결”・・・세일즈포스 커넥티드 커스터머 보고서 발표
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 브랜드 경험이 기업 신뢰도와 직결되는 것으로 나타났다. CRM 강자 세일즈포스는 디지털 퍼스트 시대 소비자의 기대치와 선호도에 대한 조사 결과와 고객경험(CX)에 대한 …
»[SaaS] 세일즈포스, CRM 솔루션에 로우 코드 블록체인 플랫폼 첫 적용
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 전 세계 CRM 시장을 선도하고 있는 세일즈포스는 블록체인 기술을 최초로 CRM에 적용하여, 기업이 보다 쉽고 안전하게 산재된 데이터를 관리하고 공유할 수 있도록 지원할 예정이다. 특히, 별도의 …
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