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[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 손부한 세일즈포스코리아 대표는 “비즈니스 미래는 인공지능과 데이터, 고객관계관리”라고 전하고 “세일즈포스가 그간 인수한 슬랙, 타블로, 뮤소프트 등과 통합된 조직을 통해 고객 비즈니스 …
»손부한 세일즈포스코리아 대표, “비즈니스 미래는 인공지능+데이터+CRM”···보안이 기본인 AI 서비스 제공
[CDP] ⑧ 배상근 세일즈포스코리아 컨설팅 본부장 “지니의 핵심은 실시간 초개인화 지원”
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 고객 데이터 플랫폼(CDP) 분야를 취재하면서 세일즈포스를 빼놓을 수 없었다. CDP는 고객 관계 관리(CRM) 기업들의 차세대 버전이라고 해도 과언이 아니기 때문이다. 세일즈포스는 …
»[드림포스 2022] 세일즈포스, 실시간 CRM 플랫폼 ‘지니’ 발표
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 전 세계 CRM 시장을 선도하는 세일즈포스가 21일(현지시각) 글로벌 연례행사 ‘드림포스 2022’에서 전세계 최초 실시간 CRM 플랫폼 ‘지니(Genie)’, 탄소배출권 거래 플랫폼 ‘넷제로 …
»손부한 세일즈포스코리아 대표, “국내 10대 그룹 대부분 SaaS CRM 도입”···라이브 코리아 2022 개최
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] “최근 2년간 급격한 변화가 이뤄지고 있습니다. 대표적인 국내 글로벌 기업을 포함한 10대 그룹사들이 세일즈포스의 SaaS CRM을 도입해 디지털전환과 혁신에 나서고 있습니다. …
»세일즈포스, 트레일헤드엑스(TrailheaDX)에서 원격 및 재택 지원 솔루션 발표
고도화된 협업 솔루션, AI 접목 맞춤형 교육 플랫폼, 적극적 파트너십 통해 최적의 솔루션 제공할 것영업, 마케팅, 서비스 등 전사업부에 대한 ‘고객 데이터 통합 뷰’ 기반 디지털 트랜스포메이션 지원 [테크수다 …
»[이제는 SaaS 시대] ⑩ 김한선 콜라비 CSO, “3세대 협업 서비스를 꿈꾼다”
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] “콜라비는 이용하기 쉬운 툴입니다. 도입 후 메일,그룹웨어 이용율이 떨어지고 있기도 합니다. 최소화된 알람을 줄 수 있는 좋은 툴이라고 생각하고 이로 인해 …
»세일즈포스, 아마존웹서비스 선택…시대 바뀐 상징적 ‘딜’
아마존웹서비스(Amazon Web Services 이하 AWS, 한국 대표 염동훈)는 고객 성공 플랫폼 및 세계 1위의 CRM 기업인 세일즈포스(Salesforce)가 AWS를 퍼블릭 클라우드 인프라 우선사업자(preferred public cloud infrastructure …
»[도라이브] 민국장의 클라우드 주간 브리핑…정부 클라우드 데이터센터 구축 본격화
< 도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com> 매주 찾아오는 도라이브 민영기 국장과 함께 하는 클라우드 주간 브리핑. 5월 넷째 주 방송입니다. 1. 정부 클라우드 데이터센터 구축 본격화 <서울시> …
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