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알리바바, 엔터프라이즈 AI 플랫폼 '우콩' 공개…멀티 에이전트로 기업 업무 자동화 본격화

도안구 -

[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 알리바바 그룹이 복잡한 기업 업무를 자동화할 수 있는 AI 기반 엔터프라이즈 플랫폼 '우콩(Wukong)'을 공개했다. 우콩은 하나의 인터페이스에서 여러 에이전트를 동시에 조율해 문서 편집, 회의 기록 변환, 심층 리서치 등 다양한 업무를 처리할 수 있도록 설계됐다. 엔터프라이즈급 보안 인프라를 갖추고 있으며, 현재 초대 기반 베타 테스트 형태로 운영 중이다.

주요 내용:

  • 알리바바 토큰 허브(ATH, Alibaba Token Hub) 체제 재편 후 첫 주요 결과물로, 독립형 데스크톱 앱과 딩톡(DingTalk) 내장 AI 에이전트로 제공
  • 전자상거래·제조·법률 등 10개 분야 '원 퍼슨 팀(OPT, One-Person Team)' 솔루션 탑재, 개인과 스타트업 대상 업무 효율화 지원
  • 딩톡 CLI와 오픈 API 기반으로 구현된 에이전틱 기능이 사람의 개입 없이 복잡한 작업 계획·실행

우콩은 알리바바가 새롭게 설립한 알리바바 토큰 허브(ATH) 비즈니스 그룹 체제로 조직을 재편한 이후 공개한 첫 주요 결과물이다. 독립형 데스크톱 애플리케이션으로 내려받아 사용할 수 있을 뿐 아니라, 2,000만 명 이상의 기업 사용자를 보유한 협업 플랫폼 딩톡(DingTalk) 최신 버전에 내장된 AI 에이전트로도 활용 가능하다. 플랫폼은 신원 인증, 접근 제어, 전용 엔터프라이즈 샌드박스 기능을 갖추고 있으며, 로컬 PC와 브라우저, 클라우드 기반 시스템을 직접 제어할 수 있다. 타오바오(Taobao), 알리페이(Alipay), 알리바바 클라우드(Alibaba Cloud) 등 알리바바 생태계와의 순차적 통합도 예정돼 있다.

우콩은 전자상거래, 크로스보더 이커머스, 제조, 법률, 재무·회계 등 10개 분야에 걸쳐 '원 퍼슨 팀(OPT)' 솔루션을 제공해 개인과 스타트업이 복잡한 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 지원한다. 향후 슬랙(Slack), 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams), 위챗(WeChat) 등 주요 메시징 플랫폼으로 연동을 확대할 계획이다. 알리바바는 우콩 출시와 함께 소비자용 AI 앱 큐원(Qwen) 앱의 대규모 업그레이드도 병행 공개하며, AI 기술 적용 범위를 기업과 일상 영역 전반으로 확장해 나가고 있다는 설명이다.

우콩의 에이전틱 기능은 딩톡 인터페이스를 CLI(Command-Line Interface)와 오픈 API 레이어 기반으로 재구성한 구조 위에 구현됐다. 이를 통해 우콩은 사람의 개입 없이도 복잡한 작업을 스스로 계획하고, 정밀한 지시를 생성하며, 에이전트 간 작업 흐름을 통합적으로 조율할 수 있다. 알리바바는 이번 플랫폼 출시를 통해 기업용 AI 에이전트 시장에서 경쟁력을 본격적으로 강화하겠다는 방침이다.

[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com]

Alibaba Launches Enterprise AI Platform Wukong to Automate Complex Business Tasks

BEIJING, March 18, 2026 — Alibaba Group has unveiled Wukong, an enterprise AI platform designed to deploy advanced agentic capabilities directly in corporate workflows. The platform coordinates multiple AI agents simultaneously within a single interface to handle tasks ranging from document editing and meeting transcription to in-depth research, built on enterprise-grade security infrastructure. Wukong is currently operating in an invite-only beta, available both as a standalone desktop application and as a built-in AI agent within the latest version of DingTalk, Alibaba's enterprise collaboration platform with more than 20 million business users.

Wukong is the first major product to emerge from Alibaba's reorganization into the newly established Alibaba Token Hub (ATH) business group, developed by the Wukong Business Unit under ATH. The platform features identity authentication, access controls, and a dedicated enterprise sandbox, while supporting direct control of local PCs, browsers, and cloud-based systems. Alibaba's wider ecosystem — including Taobao, Tmall, Alipay, and Alibaba Cloud — is set to be progressively integrated into Wukong as modular agent skills, extending capabilities across e-commerce operations, supplier management, payment processing, and cloud infrastructure scheduling.

To address sector-specific demand, Wukong introduces "One-Person Team" (OPT) solutions across 10 industries, including e-commerce, cross-border trade, manufacturing, legal, finance and accounting, recruiting, and software development, enabling individuals and startups to manage complex workflows and scale operations rapidly. Future integrations with Slack, Microsoft Teams, and WeChat are planned across both desktop and mobile environments. Alongside the Wukong launch, Alibaba also announced a major upgrade to its consumer AI app Qwen, signaling the company's broader push to embed AI across enterprise and everyday use cases alike.

阿里巴巴发布企业级AI平台\u201C悟空\u201D 多智能体协同推动企业工作自动化

首尔，3月18日（新华社）——阿里巴巴集团日前正式发布企业级人工智能平台「悟空」（Wukong），旨在将先进的智能体（Agentic）功能直接应用于企业业务场景。悟空可在单一界面内协同调度多个AI智能体，处理文档编辑、会议录音转写、深度调研等复杂任务，并以企业级安全基础设施为底座构建，致力于提升企业生产力。该平台目前以邀请制内测形式运营，既可作为独立桌面应用程序下载使用，也可作为内置AI智能体集成至拥有逾2000万企业用户的协作平台钉钉（DingTalk）最新版本中。

悟空是阿里巴巴集团完成阿里巴巴通证枢纽（Alibaba Token Hub，ATH）业务集团架构重组后推出的首款重磅产品，由ATH旗下悟空事业部开发。平台配备身份认证、访问控制及专属企业沙箱等安全机制，可直接操控本地电脑、浏览器及云端系统。淘宝（Taobao）、天猫（Tmall）、支付宝（Alipay）及阿里云（Alibaba Cloud）等阿里生态系统产品将以模块化智能体技能形式陆续接入悟空，覆盖电商运营、供应商管理、支付处理及云基础设施调度等企业运营全链路。

为满足不同行业需求，悟空在电商、跨境电商、零售、制造、法律、财务会计、招聘、设计、软件开发及内容创作等10个领域推出「一人团队」（One-Person Team，OPT）解决方案，助力个人及初创企业高效管理复杂业务流程、快速扩大运营规模。未来，悟空还将陆续接入Slack、微软Teams（Microsoft Teams）及微信（WeChat）等主流消息平台，并支持移动端使用。与此同时，阿里巴巴旗下消费者AI应用通义千问（Qwen）也同步完成重大升级，彰显了集团在企业与日常生活双线全面推进AI技术落地的战略决心。

アリババ、法人向けAIプラットフォーム「悟空」を発表　マルチエージェントで業務自動化を本格化

【北京共同】アリババグループは18日、高度なエージェント機能を企業業務に直接適用できるよう設計されたAIベースの法人向けプラットフォーム「悟空（ウーコン、Wukong）」を発表した。単一インターフェースで複数のAIエージェントを同時に連携させ、文書編集や会議録音の文字起こし、深度リサーチなどを処理できる。エンタープライズグレードのセキュリティ基盤を備えており、現在は招待制ベータテストとして運用されている。

悟空は、アリババが新設したアリババ・トークン・ハブ（ATH、Alibaba Token Hub）事業グループへの組織再編後に公開された最初の主要製品で、ATH傘下の悟空事業部が開発した。独立型デスクトップアプリとして提供されるほか、企業ユーザーが2000万人を超えるコラボレーションプラットフォーム「釘釘（ディンクーク、DingTalk）」の最新版に内蔵されたAIエージェントとしても利用可能だ。身元認証やアクセス制御、専用エンタープライズサンドボックス機能を備え、今後はSlack、Microsoft Teams、WeChat（微信）などの主要メッセージングプラットフォームへの対応拡大も予定している。

悟空は電子商取引、クロスボーダーEコマース、製造、法律、財務・会計など10分野で「ワンパーソンチーム（OPT）」ソリューションを展開し、個人や新興企業が複雑な業務を効率的に管理できるよう支援する。タオバオ（Taobao）、アリペイ（Alipay）、アリクラウド（Alibaba Cloud）などアリババのエコシステムはモジュール型エージェントスキルとして順次統合される予定で、電商運営からクラウドインフラ管理まで企業運営全般を網羅する方針だ。アリババは同時に消費者向けAIアプリ「通義千問（チェンウェン、Qwen）」の大規模アップグレードも発表し、企業・一般消費者の双方でAI活用の拡大を進めている。

[Seoul = Techsuda Toh ahnku eyeball@techsuda.com]