통신 3사, 아이폰 RCS 기업 메시징 정식 출시···"4,200만 통합 메시징 시대 열렸다"
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 국내 통신 3사가 안드로이드에 이어 아이폰에서도 차세대 메시징 서비스(RCS)를 정식 지원하며, 모바일 마케팅 시장의 대대적인 변화를 예고했다.
KT, SK텔레콤, LG유플러스는 아이폰 RCS 기업 메시징을 정식 서비스로 전환했다고 21일 밝혔다. 이번 전환으로 아이폰 11 시리즈 이후 모델 중 iOS 26 이상을 사용하는 고객은 기업이 발송하는 고품질의 RCS 메시지를 완벽한 형태로 수신할 수 있게 됐다.
- 통신 3사, 아이폰 RCS 기업 메시징 정식 서비스 전환... iOS 26 이상 모델 지원
- 브랜드 로고 노출로 신뢰도 제고 및 스미싱 예방... 가독성 개선 및 통계 분석 제공
- 국내 RCS 이용자 4,200만 명 돌파... 알뜰폰·로밍 고객까지 수신 범위 확대
국내 통신 3사가 안드로이드에 이어 아이폰에서도 차세대 메시징 서비스(RCS)를 정식 지원하며, 모바일 마케팅 시장의 대대적인 변화를 예고했다.
KT, SK텔레콤, LG유플러스는 아이폰 RCS 기업 메시징을 정식 서비스로 전환했다고 21일 밝혔다. 이번 전환으로 아이폰 11 시리즈 이후 모델 중 iOS 26 이상을 사용하는 고객은 기업이 발송하는 고품질의 RCS 메시지를 완벽한 형태로 수신할 수 있게 됐다.
그간 아이폰 이용자들은 RCS 기업 메시징 수신 시 장문 메시지가 생략되거나 가독성이 떨어지는 불편을 겪어왔다. 통신 3사는 이번 정식 버전 적용을 통해 버튼이 없는 글자형 메시지의 경우 긴 내용도 빠짐없이 전달되도록 시스템을 고도화했다.
특히 '브랜드 프로필' 기능이 아이폰에 적용된 점이 눈에 띈다. 기업이 'RCS Biz Center'에 브랜드를 등록하면 메시지 수신 시 기업 로고와 프로필이 자동으로 노출된다. 이는 단순한 브랜드 홍보를 넘어, 출처가 불분명한 스미싱 범죄로부터 고객을 보호하고 기업 메시지에 대한 신뢰도를 높이는 장치가 될 것으로 기대된다.
| 구분 | 주요 팩트 (Fact) | 의미 (Meaning) |
| 이용자 규모 | 국내 약 4,200만 명 이용 가능 | OS 장벽 해소로 기업 메시징 시장의 '표준'이 SMS에서 RCS로 완전 이동. |
| 보안 강화 | 브랜드 프로필 및 로고 자동 노출 | 스미싱 피싱 예방과 동시에 기업 브랜드 신뢰도를 제고하는 강력한 도구 확보. |
| 마케팅 효율 | 클릭률 통계 제공 및 이미지 템플릿 도입 | 일방향 알림을 넘어 데이터 기반의 퍼포먼스 마케팅 채널로 진화. |
데이터 기반 마케팅과 합리적 비용... 중소기업 문턱 낮춰
RCS 기업 메시징은 기존 SMS/MMS와 달리 메시지 클릭 여부 등 구체적인 고객 반응 통계를 제공한다. 기업은 이를 바탕으로 마케팅 효과를 정밀하게 분석할 수 있다. 또한, 이미지 템플릿 상품을 통해 중소기업이나 스타트업도 합리적인 비용으로 고화질 이미지를 활용한 마케팅을 전개할 수 있도록 설계되었다.
현재 국내 RCS 이용자 수는 약 4,200만 명에 달한다. 이번 서비스는 통신 3사 가입자뿐만 아니라 알뜰폰(MVNO) 이용자에게도 적용되며, 로밍 상태에서도 수신이 가능해 사각지대 없는 기업 메시징 생태계를 구축하게 됐다.
통신 3사 관계자는 “아이폰 RCS 정식 서비스 전환을 통해 모든 스마트폰 사용자에게 신뢰할 수 있는 메시징 환경을 제공하게 됐다”며, “향후에도 혁신적인 기술을 통해 고객과 기업 간의 소통 경험을 지속적으로 개선할 것”이라고 강조했다.
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이 기사를 바탕으로 구글 제미나이를 활용해 영문 기사도 작성했습니다.
Telco Trio Officially Launches iPhone RCS Business Messaging: "Unified Era for 42 Million Users"
[Seoul = Techsuda Toh ahnku eyeball@techsuda.com]
- SKT, KT, and LGU+ transition iPhone RCS Business Messaging to official service; supports iOS 18.1 and above.
- Enhanced security with 'Brand Profiles' to prevent smishing; improved readability for long-form messages.
- Reach expands to 42 million RCS users in Korea, including MVNO and roaming customers.
South Korea’s three major carriers have officially extended Rich Communication Services (RCS) to iPhone users, signaling a major shift in the mobile marketing landscape by bridging the gap between Android and iOS.
SK Telecom, KT, and LG Uplus announced on the 21st that they have transitioned their iPhone RCS Business Messaging from open beta to a formal service. This official rollout allows users with iPhone 11 or later models running iOS 18.1 or higher to receive high-quality, feature-rich business messages.
Previously, iPhone users often experienced truncated text or poor readability when receiving long-form RCS business messages during the beta phase. The official service addresses these issues, ensuring that text-only long-form messages are delivered in their entirety without loss of content.
A key highlight is the introduction of 'Brand Profiles' for iPhone. When a company registers its brand via the 'RCS Biz Center,' its official logo and profile information are automatically displayed upon message delivery. This not only enhances brand visibility but also serves as a critical security feature to prevent smishing (SMS phishing) by verifying the sender's identity.
Data-Driven Marketing and Cost Efficiency for SMEs
| Category | Key Fact | Meaning & Impact |
| User Base | Approx. 42 million users nationwide | RCS has effectively replaced SMS as the 'standard' for business messaging across all OS platforms. |
| Security | Automated 'Brand Profile' & Logo display | A powerful tool to build brand trust while simultaneously curbing phishing attempts. |
| Marketing | Click-rate analytics & Image templates | Evolution from simple notifications to a data-driven performance marketing channel. |
Unlike traditional SMS/MMS, RCS Business Messaging provides detailed analytics, including message click-through rates. This allows businesses to measure marketing effectiveness with precision. Furthermore, through cost-effective image template products, small and medium-sized enterprises (SMEs) and startups can now utilize high-resolution visual marketing without a heavy financial burden.
The current number of RCS users in South Korea has reached approximately 42 million. This service is available not only to the subscribers of the three major carriers but also to MVNO (budget phone) users and customers in roaming status, creating a comprehensive messaging ecosystem across the country.
"The official launch of iPhone RCS Business Messaging allows us to provide a trusted messaging environment for both customers and enterprises," a representative from the carriers stated. "We will continue to innovate communication technologies to improve the overall customer experience."
[Seoul = Techsuda Toh ahnku eyeball@techsuda.com]