[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 토스(운영사 비바리퍼블리카, 대표 이승건)가 서민금융진흥원과 손잡고 복합지원 서비스를 조회하고 신청할 수 있는 '내게 맞는 정부지원 찾기'를 출시했다고 1일 밝혔다. 이용자는 토스 앱에서 자신에게 맞는 정부지원제도를 추천받고 별도 앱 설치 없이 비대면으로 신청까지 진행할 수 있다. 이번 서비스는 금융위원회가 추진하는 금융·고용·복지 복합지원 사업의 하나로, 서민·취약계층의 정책 지원 접근성을 높이기 위해 마련됐다.

주요 내용:

• 금융·고용·복지 복합지원, 토스 앱 '내게 맞는 정부지원 찾기'에서 안내부터 신청까지 한 번에
• 공공마이데이터 기반으로 개인 상황에 맞는 정부지원제도 자동 추천… 별도 앱 설치 없이 비대면 신청 가능
• 서민금융진흥원 '서민금융 잇다'와 연계해 서민·취약계층의 정책 지원 접근성 강화

복합지원 서비스는 서민·취약계층이 겪는 금융, 고용, 복지 등 복합적인 어려움을 한 번에 상담받고 관련 기관으로 연계받을 수 있도록 돕는다. 2024년부터 시행돼 2025년 말까지 약 13만 명에게 경제적 자립에 필요한 각종 지원제도를 안내하고 연계했다. 기존에는 서민금융통합지원센터 대면상담과 '서민금융 잇다' 앱·웹, 1397 콜센터 등에서 이용할 수 있었으며, 이번 연계로 토스 앱에서도 간편하게 안내받고 신청할 수 있게 됐다. 이번 협업은 2025년 12월 발표된 '2026년 금융·고용·복지 복합지원 업무계획'에 따라 추진됐다.

이용 방법은 간단하다. 토스 앱 전체 탭에서 '내게 맞는 정부지원 찾기'를 검색해 서비스에 진입한 뒤 공공마이데이터 조회에 동의하면 개인 상황에 맞는 복합지원 제도를 추천받을 수 있다. 이후 신청서와 동의서를 작성하면 각 기관 전문 상담사의 전화상담으로 연계돼 신청 절차가 마무리된다. 서비스는 토스 앱에서 '서민금융 잇다'로 바로 연결되는 방식으로 제공돼, 이용자는 별도 앱을 설치하지 않고도 전 과정을 비대면으로 진행할 수 있다.

토스는 이용자 접근성과 편의성을 높이기 위해 '서민금융 잇다' 서비스를 토스 앱 안에서 이용할 수 있도록 했다. 서민금융진흥원은 복합지원 서비스 운영과 공공마이데이터 기반 맞춤 추천, 상담과 기관 연계를 담당하며, 2026년 하반기에는 공공의료, 노후, 소상공인 분야 등으로 연계 대상을 넓힐 계획이다.

토스 관계자는 "도움이 필요한 분들이 평소 자주 쓰는 토스 앱을 통해 정부 지원 제도를 보다 편리하게 안내받고 신청하실 수 있도록 준비했다"며 "앞으로도 복잡한 절차를 줄여 서민금융의 문턱을 낮추고 유관기관과 긴밀히 협력하며 포용금융을 실천해 나가겠다"고 밝혔다.

토스 '내게 맞는 정부지원 찾기', 이런 점이 궁금하다

Q. 서비스는 어떻게 이용하나요?

A. 토스 앱 전체 탭에서 '내게 맞는 정부지원 찾기'를 검색해 진입한 뒤, 공공마이데이터 조회에 동의하면 개인 상황에 맞는 복합지원 제도를 추천받고 비대면으로 신청까지 마칠 수 있다.

Q. 별도 앱을 설치해야 하나요?

A. 아니다. '서민금융 잇다' 서비스가 토스 앱 안에서 바로 연결되므로 별도 앱을 설치하지 않고도 전 과정을 비대면으로 진행할 수 있다.

Q. 누가 지원 대상인가요?

A. 금융, 고용, 복지 등에서 복합적인 어려움을 겪는 서민·취약계층이 주요 대상이다. 복합지원 서비스는 2024년부터 2025년 말까지 약 13만 명에게 관련 제도를 안내하고 기관을 연계했다.

Toss adds in-app tool to help users find tailored government support

SEOUL, July 1, 2026 — Financial technology platform Toss said Wednesday it has launched an in-app service called "Find Government Support for You," developed with the Korea Inclusive Finance Agency (KINFA), that lets users check and apply for integrated public assistance in one place. Users can receive recommendations for government programs suited to their circumstances and complete applications without installing a separate app. The service is part of the Financial Services Commission's integrated finance, employment and welfare support initiative and aims to widen access to public assistance for low-income and vulnerable groups.

Key points:

• Guidance and applications for combined finance, employment and welfare support handled in one place within the Toss app
• Automatic recommendations tailored to each user's situation using Public MyData, with contactless applications and no separate app required
• Linked with KINFA's "Itda" microfinance connection service to improve policy-support access for low-income and vulnerable groups

The integrated support program helps low-income and vulnerable people receive combined counseling on financial, employment and welfare difficulties and connects them to relevant agencies. Since its launch in 2024, it had guided and referred about 130,000 people to assistance programs for economic self-reliance by the end of 2025. It was previously available through in-person counseling at inclusive-finance centers, the "Itda" app and website, and the 1397 call center; the new tie-up extends access to the Toss app. The collaboration follows the "2026 Integrated Finance, Employment and Welfare Support Plan" announced in December 2025.

Using the service is straightforward. Users search for "Find Government Support for You" in the Toss app's full-menu tab, and after consenting to a Public MyData inquiry, receive recommendations for integrated support programs matched to their situation. Once an application and consent form are completed, the case is connected to phone counseling with a specialist at each agency to finalize the process. The service links directly to "Itda" from within the Toss app, so users can complete the entire process contactlessly without a separate download.

Toss made the "Itda" service available inside its own app to improve accessibility and convenience. KINFA operates the integrated support program and handles Public MyData-based recommendations, counseling and agency referrals, and plans to expand the scope in the second half of 2026 to areas such as public healthcare, retirement and small business owners. "We prepared this so that people who need help can receive guidance and apply for government programs more conveniently through the Toss app they already use," a Toss official said. "We will keep lowering barriers to inclusive finance by simplifying complex procedures and working closely with partner agencies."

Toss government support finder: what to know

Q. How do I use the service?

A. Search for "Find Government Support for You" in the Toss app's full-menu tab, consent to a Public MyData inquiry, and you can receive tailored recommendations and complete an application contactlessly.

Q. Do I need to install a separate app?

A. No. The "Itda" service connects directly within the Toss app, so the entire process can be completed contactlessly without any additional download.

Q. Who is eligible?

A. It mainly targets low-income and vulnerable people facing combined financial, employment and welfare difficulties. The program guided and referred about 130,000 people from 2024 through the end of 2025.

Toss携手庶民金融振兴院 推出"量身定制政府支援查找"服务

首尔，7月1日电 金融科技平台Toss（运营商Viva Republica，代表李承健）1日表示，公司已与庶民金融振兴院（KINFA）合作，推出可一站式查询并申请复合支援服务的"量身定制政府支援查找"功能。用户可在Toss应用内获得适合自身情况的政府支援制度推荐，无需另行安装应用即可完成非面对面申请。该服务是金融委员会推进的金融·就业·福利复合支援项目的一环，旨在提升低收入及弱势群体获取政策支援的便利度。

主要内容：

• 金融·就业·福利复合支援，在Toss应用"量身定制政府支援查找"中一站式完成指引与申请
• 基于公共MyData自动推荐符合个人情况的政府支援制度，无需另装应用即可非面对面申请
• 与庶民金融振兴院"Itda"（서민금융 잇다）微金融连接服务对接，强化弱势群体政策支援可及性

复合支援服务帮助低收入及弱势群体就金融、就业、福利等多重困难获得一站式咨询，并对接相关机构。该服务自2024年施行，截至2025年底已为约13万人提供了经济自立所需各类支援制度的指引与对接。此前，用户可通过庶民金融综合支援中心面谈、"Itda"应用及网站、1397呼叫中心等渠道使用；此次对接后，用户在Toss应用内也可便捷获得指引并申请。本次合作依据2025年12月发布的《2026年金融·就业·福利复合支援工作计划》推进。

使用方法简便。用户在Toss应用全部标签页中搜索"量身定制政府支援查找"进入服务，同意公共MyData查询后，即可获得符合个人情况的复合支援制度推荐。填写申请书与同意书后，系统将其转接至各机构专业咨询员的电话咨询，完成申请流程。该服务在Toss应用内直接连接至"Itda"，用户无需另行下载即可全程非面对面办理。

Toss为提升可及性与便利性，将"Itda"服务嵌入自家应用。庶民金融振兴院负责复合支援服务运营、基于公共MyData的定制推荐、咨询及机构对接，并计划于2026年下半年将对接范围扩大至公共医疗、养老、个体工商户等领域。Toss相关人士表示："我们希望有需要的人能通过平时常用的Toss应用，更便捷地获得政府支援制度的指引并提出申请。"该人士还表示，公司今后将持续简化繁琐流程，降低庶民金融门槛，并与相关机构紧密合作践行普惠金融。

Toss"政府支援查找"，这些问题您可能想了解

问：如何使用该服务？

答：在Toss应用全部标签页搜索"量身定制政府支援查找"进入，同意公共MyData查询后，即可获得定制推荐并非面对面完成申请。

问：需要另装应用吗？

答：不需要。"Itda"服务在Toss应用内直接连接，无需额外下载即可全程非面对面办理。

问：哪些人可以申请？

答：主要面向在金融、就业、福利等方面遭遇多重困难的低收入及弱势群体。该服务自2024年至2025年底已为约13万人提供指引与机构对接。

トス、庶民金融振興院と「私に合う政府支援探し」提供開始

【ソウル】金融技術プラットフォームのトス（運営会社ビバリパブリカ、代表イ・スンゴン）は1日、庶民金融振興院（KINFA）と協力し、複合支援サービスの照会から申請までを一括で行える「私に合う政府支援探し」を提供開始したと明らかにした。利用者はトスのアプリ上で自身の状況に合った政府支援制度の推薦を受け、別途アプリを導入せずに非対面で申請まで進められる。今回のサービスは金融委員会が推進する金融・雇用・福祉の複合支援事業の一環で、低所得・脆弱層の政策支援へのアクセス向上を狙う。

主なポイント：

• 金融・雇用・福祉の複合支援を、トスのアプリ「私に合う政府支援探し」で案内から申請まで一括対応
• 公共マイデータを基に個人の状況に合った政府支援制度を自動推薦、別途アプリ不要で非対面申請が可能
• 庶民金融振興院の「Itda（서민금융 잇다）」連携サービスと接続し、脆弱層の政策支援アクセスを強化

複合支援サービスは、低所得・脆弱層が抱える金融、雇用、福祉など複合的な困難について一括で相談を受け、関係機関へ連携する仕組みだ。2024年の開始以降、2025年末までに約13万人へ経済的自立に必要な各種支援制度を案内・連携した。従来は庶民金融統合支援センターの対面相談、「Itda」のアプリ・ウェブ、1397コールセンターなどで利用できたが、今回の連携でトスのアプリからも手軽に案内を受け申請できるようになった。今回の協業は、2025年12月に発表された「2026年 金融・雇用・福祉 複合支援業務計画」に基づき進められた。

利用方法は簡単だ。トスのアプリの全体タブで「私に合う政府支援探し」を検索してサービスに入り、公共マイデータ照会に同意すると、個人の状況に合った複合支援制度の推薦を受けられる。その後、申請書と同意書を作成すると、各機関の専門相談員による電話相談へ連携され、申請手続きが完了する。サービスはトスのアプリから「Itda」へ直接つながる方式で提供され、利用者は別途アプリを導入せずに全過程を非対面で進められる。

トスは利用者のアクセス性と利便性を高めるため、「Itda」サービスを自社アプリ内で利用できるようにした。庶民金融振興院は複合支援サービスの運営と、公共マイデータに基づく個別推薦、相談・機関連携を担い、2026年後半には公共医療、老後、小規模事業者などへ連携対象を広げる計画だ。トスの担当者は「支援を必要とする方が、普段よく使うトスのアプリを通じて政府支援制度の案内をより便利に受け、申請できるよう準備した」と述べ、「今後も複雑な手続きを減らして庶民金融の敷居を下げ、関係機関と緊密に協力して包容金融を実践していく」と語った。

トス「政府支援探し」、ここが気になる

Q. サービスはどう利用しますか？

A. トスのアプリの全体タブで「私に合う政府支援探し」を検索して入り、公共マイデータ照会に同意すると、状況に合った推薦を受け、非対面で申請まで済ませられます。

Q. 別途アプリの導入は必要ですか？

A. いいえ。「Itda」サービスがトスのアプリ内で直接つながるため、追加のダウンロードなしに全過程を非対面で進められます。

Q. 誰が対象ですか？

A. 金融・雇用・福祉などで複合的な困難を抱える低所得・脆弱層が主な対象です。同サービスは2024年から2025年末までに約13万人へ案内・機関連携を行いました。

[Seoul = Techsuda eyeball@techsuda.com]

• 영일중문 기사는 AI 도움을 받아 작성했다.