[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] NHN두레이가 28일 NHN 판교 사옥 '플레이뮤지엄'에서 기자 간담회를 열고 협업 플랫폼 두레이에 새로 탑재한 'AI 에이전트' 서비스를 공개했다. 마이·프로젝트·익스텐션·빌트인 등 4종으로 구성된 이번 라인업은 단순 대화형 비서를 넘어 두레이 내 축적된 업무 데이터를 활용해 직접 작업을 수행하는 행동 단계형 에이전트로 설계됐다는 설명이다. 회사는 이날 SaaS 부문 매출이 매년 40%씩 성장하고 있다고 함께 밝혔으며, 백창열 NHN두레이 대표는 협업툴 업계에 새로운 방정식을 제시하겠다는 비전을 내놨다.

핵심 포인트

• 두레이 AI에이전트 4종(마이·프로젝트·익스텐션·빌트인) 공개 — 명령어 한 줄로 업무를 대신 수행하는 행동 단계형.
• 공공 부문 150여 개 기관 확보로 1위, 금융권 25개 기관 도입으로 SaaS 시장 점유 가속.
• 2026년 금융 부문 매출은 전년 대비 7배 성장 전망 — 망분리 규제 완화가 추가 동력.

NHN두레이가 이날 공개한 두레이 AI 에이전트는 두레이 내 메일·메신저·위키·캘린더에 축적된 업무 데이터를 직접 활용한다는 점이 차별점이다. 마이 에이전트는 사용자의 일정과 할 일을 우선순위 기반으로 정리하는 개인 비서 역할을 맡고, 프로젝트 에이전트는 "지연된 업무 리스트를 뽑아줘" 같은 명령으로 프로젝트 내 임박 과제를 즉시 파악할 수 있게 한다. 익스텐션 에이전트는 ERP·MES 등 외부 시스템을 파이선 SDK로 연동해 휴가 신청·임직원 검색을 단순 명령으로 처리하며, 빌트인 에이전트는 법무·회계·규제 등 전문 영역 데이터를 학습한 특화형 비서로 설계됐다. 마이·프로젝트·익스텐션은 엔터프라이즈 영역에 정식 출시됐으며 빌트인은 6월 출시를 준비 중이라는 설명이다.

회사는 공공·엔터프라이즈·금융 세 축에서의 사업 성과도 함께 제시했다. 공공 영역에서는 현재까지 150여 개 기관을 고객사로 확보해 압도적 1위 사업자 지위를 굳혔으며, 2024년 국방부에 '국방이음'으로 오픈한 두레이 서비스를 올해 하반기 중 전군 30만 명 규모로 확대할 계획이다.

엔터프라이즈에서는 메가스터디교육·DY그룹에 이어 2분기 중 약 7,000명이 근무하는 오스템임플란트에 서비스를 오픈하며 시장 지배력을 넓혔다. 2024년 말 두레이가 혁신금융서비스로 지정된 이후 본격 공급에 나선 금융권에서는 우리금융그룹·DB손해보험·IBK기업은행 등 25개 기관이 도입을 결정했고, 망분리 규제 완화까지 더해지며 2026년 금융 부문 매출은 전년 대비 약 7배 성장할 전망이라는 설명이다.

"AI 도입이 생존을 위한 필수가 된 시대에 강력한 규제 환경에 놓인 금융기관들까지 두레이AI를 선택하고 있다는 것은 보안성과 혁신성을 동시에 인정받았다는 증거다. 두레이 AI에이전트는 협업툴 업계에 새로운 방정식을 제시하며 기업이 더욱 혁신적인 업무 환경에서 효율적인 가치에 집중할 수 있도록 지원할 것이다."
— 백창열 NHN두레이 대표

이날 행사에는 우리금융지주 ICT기획부 윤종필 과장이 연사로 참여해 두레이 도입을 통한 금융권 업무 혁신 사례를 발표했다. 우리금융그룹은 우리금융지주·우리투자증권을 비롯한 15개 그룹사에 두레이를 금융사 최초로 도입한 사례로 '2025 클라우드 산업대상' 과기부장관상을 수상한 바 있다.

NHN두레이는 SaaS 부문 매출이 매년 40%씩 성장하고 있다고 밝히고 올해도 같은 흐름이 이어질 것으로 전망했으며, 빌트인 에이전트의 6월 출시와 추가 특화 에이전트 개발로 범용성과 실용성을 함께 끌어올린다는 방침이다. 시장에서는 행동 단계형 에이전트의 실제 업무 현장 정착 속도와 금융권 추가 도입 사례가 NHN두레이의 SaaS 우위를 확정 짓는 1차 지표가 될 것이라는 관측이라는 설명이다.

NHN두레이 'AI 에이전트 4종 라인업', 이런 점이 궁금하다

Q. '행동 단계형' 에이전트가 기존 두레이AI와 어떻게 다른가?
A. 2024년 출시된 두레이AI는 메일·메신저·위키 같은 두레이 협업 기능과 연동되는 대화형 AI에 가까웠다. 이번 두레이 AI에이전트는 두레이 안에서 축적된 업무 데이터를 직접 활용해 사용자의 명령에 따라 업무 우선순위 정리·프로젝트 현황 조회·휴가 신청 같은 실제 작업을 대신 수행하는 행동 단계형으로 설계됐다는 점이 차이다.

Q. 금융 부문 매출 7배 성장 전망의 근거는?
A. 2024년 말 두레이가 혁신금융서비스로 지정된 이후 우리금융그룹·DB손해보험·IBK기업은행 등 25개 금융기관이 도입을 결정했고, 추가로 다수 금융기관의 신규 도입이 예정돼 있다. 여기에 최근 금융권 망분리 규제 완화 조치까지 더해지면서 클라우드 기반 SaaS 협업툴의 진입 문턱이 낮아진 점이 핵심 동력이라는 설명이다.

Q. 빌트인 에이전트는 어떤 영역부터 출시되나?
A. 6월 출시되는 빌트인 에이전트는 법무·회계·규제·보안 등 전문 영역 데이터를 학습한 특화형 AI 비서다. 회사는 전자공시시스템(DART) 특화 에이전트를 통해 명령어 입력만으로 기업정보 분석을 PDF·HWPX 파일로 생성할 수 있도록 했으며, HWPX 활용도가 높은 공공·행정 부문 업무 생산성 향상에 우선 기여할 것으로 기대한다고 밝혔다.

NHN Dooray Unveils Four-Module 'AI Agent' Lineup, Cements SaaS Lead in Korea's Public, Finance Sectors

SEOUL = Techsuda    eyeball@techsuda.com

SEOUL — NHN Dooray on Tuesday unveiled a four-module artificial intelligence agent lineup for its collaboration platform Dooray, marking a shift from conversational assistants to action-stage agents that execute tasks directly on a user's behalf. Speaking at a media briefing held at NHN's Pangyo headquarters Play Museum on April 28, Chief Executive Baek Chang-yeol said the My, Project, Extension and Built-in agents tap into work data already accumulated inside Dooray to automate prioritization, project status checks, and approvals through plain-language commands. The Seongnam-based subsidiary of NHN Corp. also reported that its software-as-a-service (SaaS) revenue continues to grow about 40 percent year on year.

The four agents are designed to interact with users inside the same workspace as a regular team member rather than through a separate chat window. My Agent surfaces today's schedule and prioritized to-dos by analyzing a user's mail, calendar and personal wiki, while Project Agent answers natural-language commands such as "show me delayed tasks" by drawing on a project's stored work, wiki and calendar data. Extension Agent links external systems such as ERP and MES through a Python software development kit so that leave requests or staff lookups become single commands, and Built-in Agent ships with pretrained models for legal, accounting, regulatory and security domains. The first three modules launched commercially for enterprise customers, while Built-in is slated for a June release, the company said.

NHN Dooray also disclosed traction across its three target verticals. The platform now serves about 150 public-sector institutions, the largest installed base among domestic players, and a Defense Ministry deployment branded "Defense Eum" will be expanded across all military branches covering 300,000 personnel later this year. After Megastudy Education and DY Group, the company will roll out Dooray for roughly 7,000 staff at dental implant maker Osstem Implant in the second quarter. In finance, where Dooray was designated an innovative financial service in late 2024, 25 institutions including Woori Financial Group, DB Insurance and IBK have signed on, and the company expects 2026 finance-segment revenue to grow about seven-fold from a year earlier, helped by Korea's recent easing of network separation rules.

"The fact that financial institutions operating under the strictest regulatory environment are choosing Dooray AI shows it is being recognized for both security and innovation," Baek said. He added that Dooray AI Agent will "present a new equation for the collaboration software industry" by letting customers focus on higher-value work while routine actions are handled by the platform. Yoon Jong-pil, a manager at Woori Financial Group's ICT planning department, took the stage at the briefing to detail the bank's deployment, which earned a Minister of Science and ICT award at the 2025 Cloud Industry Awards. NHN Dooray plans to extend its specialized agent roster after the Built-in launch, and industry observers expect quarterly traction data on action-stage agents and additional financial-sector wins to serve as the first benchmark for its SaaS leadership, the company said.

NHN Dooray's Four-Module AI Agent — Key Questions

Q. How does an "action-stage" agent differ from the existing Dooray AI?
A. Dooray AI, launched in 2024, mainly layered conversational AI on top of mail, messenger and wiki features. The new Dooray AI Agent acts directly inside Dooray's accumulated work data, taking single commands and executing real tasks such as ranking priorities, querying project status or filing leave requests on behalf of the user.

Q. What underpins the seven-fold finance-segment revenue forecast?
A. After Dooray was designated as an innovative financial service in late 2024, 25 institutions including Woori Financial Group, DB Insurance and IBK have signed on, with more deployments lined up. Korea's recent move to ease network separation rules has lowered barriers to cloud-based SaaS collaboration tools in finance, the company said.

Q. Where will the Built-in Agent be deployed first?
A. The Built-in Agent, due in June, comes pretrained on legal, accounting, regulatory and security data. NHN Dooray said its DART (Korea's corporate disclosure system) module can generate analysis as PDF or HWPX files from a single command, making it especially useful for public and administrative offices that rely heavily on the HWPX format.

NHN Dooray推出"AI智能体"四款产品线 巩固韩国公共与金融SaaS龙头地位

首尔 = Techsuda    eyeball@techsuda.com

首尔—— NHN Dooray于28日在NHN板桥总部"Play Museum"举办媒体说明会,正式发布协作平台Dooray全新搭载的"AI智能体"服务。该公司表示,本次推出的"My""Project""Extension""Built-in"四款智能体超越了传统对话型助手,直接调用Dooray内部沉淀的业务数据,以"行动阶段型"架构代替员工执行实际任务。NHN Dooray同时宣布,其SaaS业务连续多年保持约40%的年均增长,代表理事白昌烈表示将"为协作工具行业提出新的方程式"。

四款智能体被设计为像同事一样直接进入工作空间,而非外置聊天工具。My智能体综合分析用户的邮件、日程与个人Wiki,自动梳理当日待办并按优先级提示;Project智能体则可通过"列出延迟任务"等自然语言指令,从项目工作、Wiki和日历数据中即时调取关键事项。Extension智能体借助Python SDK连接ERP、MES等外部系统,让请假申请、员工检索均可通过一句话指令完成;Built-in智能体则面向法务、会计、监管、安全等专业领域提供预训练模型。其中My、Project与Extension已正式面向企业市场推出,Built-in计划于6月上市。

NHN Dooray此次还披露了在公共、企业、金融三大领域的进展。截至目前,公共领域已有约150家机构签约,稳居国内首位;2024年面向国防部上线的"Defense Eum"将于今年下半年扩展至全军30万人。企业市场方面,继Megastudy教育、DY集团之后,公司将于第二季度为约7,000人规模的牙科种植体企业奥齿泰种植体上线Dooray服务。金融领域自2024年底Dooray被指定为"创新金融服务"以来已签下友利金融集团、DB保险、IBK等25家机构,叠加韩国近期放宽网络隔离监管,公司预计2026年金融部门收入将同比增长约七倍。

白昌烈指出,在监管最严的金融机构纷纷选择Dooray AI,本身就证明该产品在安全性与创新性上同时获得认可,Dooray AI智能体将让客户把精力集中在更具价值的业务上。当日,友利金融集团ICT企划部尹钟弼科长登台分享金融业务革新案例,该案例曾获"2025云产业大奖"科学技术信息通信部长官奖。NHN Dooray表示,Built-in之后还将持续推出更多领域专用智能体,行业人士认为行动阶段型智能体在实际职场的落地速度与金融领域追加签约情况,将成为评估其SaaS领先地位的首要观察指标。

关于NHN Dooray AI智能体四款产品线的几个关键问题

Q. "行动阶段型"智能体与原有Dooray AI有何不同?
A. 2024年推出的Dooray AI主要是与邮件、Messenger、Wiki等协作功能联动的对话型AI。本次Dooray AI智能体直接调用Dooray内部累积的业务数据,在用户简单指令下完成任务排序、项目状态查询、请假申请等实际操作,属于"行动阶段型"。

Q. 金融业务收入增长七倍的依据是什么?
A. 自2024年底Dooray被指定为"创新金融服务"以来,公司已签下友利金融集团、DB保险、IBK等25家机构,后续还有多家金融机构待上线。再加上韩国近期放宽网络隔离规定,基于云的SaaS协作工具在金融领域的进入门槛大幅降低,这是支撑七倍增长预测的核心动力。

Q. Built-in智能体将率先服务哪些场景?
A. 6月上市的Built-in智能体面向法务、会计、监管、安全等专业领域,采用预训练模型。公司称基于韩国电子公示系统DART打造的智能体可一键生成PDF或HWPX格式的企业信息分析报告,因此将首先助力高度依赖HWPX格式的公共与行政部门提升工作效率。

NHNドゥレイ、業務代行型「AIエージェント」4種を発表 公共・金融SaaSで首位固める

ソウル = Techsuda    eyeball@techsuda.com

【ソウル】 NHNドゥレイは28日、ソウル近郊・板橋にあるNHN社屋「プレイミュージアム」で記者会見を開き、コラボレーションプラットフォーム「Dooray」に新搭載した「AIエージェント」サービスを公開した。同社が発表したMy、Project、Extension、Built-inの4種類は、対話型アシスタントの段階を超え、Dooray内に蓄積された業務データを直接活用してユーザーに代わり実務を遂行する「行動段階型」エージェントとして設計されている。SaaS事業の売上は毎年40%ずつ伸びていると同社は明かし、白昌烈代表は「コラボレーションツール業界に新たな方程式を提示する」と述べた。

4種のエージェントはチャットツールとして外付けされるのではなく、業務空間にメンバーの一人として入り込むイメージで設計されている。My Agentはメール、カレンダー、個人Wikiを横断分析して当日のスケジュールやタスクの優先順位を整理し、Project Agentは「遅延しているタスクを抽出して」といった自然な指示で各プロジェクトの業務、Wiki、カレンダーから関連情報を即座に取り出す。Extension AgentはPython SDKを通じてERPやMESなど外部システムを接続し、休暇申請や社員検索を一文で完了させる。Built-in Agentは法務、会計、規制、セキュリティといった専門領域の学習を済ませた特化型で、My・Project・Extensionが法人向けに正式リリース済みであるのに対し、Built-inは6月のリリースを予定しているという。

同社は公共・エンタープライズ・金融の3領域における事業実績も公開した。公共部門ではこれまでに約150の機関と契約を結び、機関数で国内首位の座を確固たるものにしている。2024年に韓国国防部向けに「国防EUM」として提供を始めたDoorayは、今年下半期に陸海空の全軍30万人規模に拡大する計画だ。エンタープライズではMegastudy教育、DYグループに続き、約7,000人規模のインプラント大手オステム・インプラントへ第2四半期にDoorayをオープンする。2024年末に革新金融サービスに指定された金融分野では、ウリィ金融グループ、DB損害保険、IBK企業銀行など25機関の導入が決まり、ネットワーク分離規制の緩和も追い風となって2026年の金融部門売上は前年比約7倍に拡大する見通しだという。

白代表は、規制が最も厳しい金融機関までもがDooray AIを選んでいることはセキュリティと革新性を同時に評価された証拠だと指摘し、Dooray AIエージェントによって企業はより付加価値の高い業務に集中できるようになると説明した。会見にはウリィ金融持株会社ICT企画部の尹鍾弼課長も登壇し、グループ15社にDoorayを金融業界で初めて導入した事例を紹介した。同事例は「2025クラウド産業大賞」で科学技術情報通信部長官賞を受賞している。NHNドゥレイはBuilt-in以降も特化型エージェントを継続投入する方針で、市場関係者の間では行動段階型エージェントの現場定着スピードと金融分野の追加採用がSaaS首位の位置づけを決定づける1次指標になるとの見方が出ている。

NHNドゥレイ『AIエージェント4種ラインアップ』、ここが知りたい

Q. 「行動段階型」エージェントと既存のDooray AIはどう違うのか。
A. 2024年に登場したDooray AIは、メールやメッセンジャー、Wikiといった協業機能と連動する対話型AIが中心だった。今回のDooray AIエージェントは、Doorayに蓄積された業務データを直接活用し、優先順位の整理やプロジェクト状況の確認、休暇申請まで一文の指示で代行する「行動段階型」として再設計された点が異なる。

Q. 金融部門の売上7倍見通しの根拠は。
A. 2024年末にDoorayが革新金融サービスに指定されて以降、ウリィ金融グループ、DB損害保険、IBK企業銀行など25機関が導入を決定し、追加の金融機関のオープンも相次ぐ予定だ。さらに韓国当局がネットワーク分離規制を緩和したことで、クラウド型SaaSの金融進出ハードルが下がったことが大きな後押しになっているという。

Q. Built-inエージェントはどの分野から提供されるのか。
A. 6月リリース予定のBuilt-inは法務、会計、規制、セキュリティなど専門領域を事前学習した特化型エージェントだ。電子公示システムDART向けの専用エージェントは、簡単な指示でPDFやHWPXファイル形式の企業分析レポートを生成でき、HWPXの利用が多い公共・行政部門の業務効率化に最初に貢献するとみられる。

SEOUL = Techsuda    eyeball@techsuda.com