NHN엔터테인먼트(대표 정우진)가 콜센터 솔루션 전문업체 ‘브리지텍(대표 이상호)’과 손잡고 클라우드 기반의 고객상담 서비스 개발과 운영을 위한 기술 협약을 체결했다. 브리지텍은 컨택센터 토탈 솔루션 기업으로, 일반 기업, 금융, 공공기관 등에 국내 최대 규모의 콜센터 서비스를 제공한다. 전화, 채팅, 화상 등 모든 고객 접점의 상담이력을 통합 관리를 비롯해, 음성처리

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] “HPE는 보다 민첩하고 유연한 확장성, 포괄적 서비스 가용성 등을 필요로 하는 비즈니스 환경 속에서 이에 최적화 된 서비스를 제공하기 위한 하이브리드 IT 전략을 가속화하고 있습니다. 특히 금융, 제조 등 산업분야의 제약을 초월해 엔터프라이즈 고객 누구라도 HPE 하이브리드 IT 플랫폼을 기반으로 한 혁신적인 비즈니스 운영과

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] 가트너(Gartner)가 2019년 10대 전략 기술 트렌드를 발표했다. 오는 18일까지 미국 플로리다 주 올랜도에서 개최되는 가트너 심포지엄/IT엑스포에서 보다 자세한 내용이 공개됐다. 가트너가 선정한 전략 기술 트렌드는 혁신적인 잠재력을 갖고 있는 기술들로 이루어져 있다. 초기 상태에서 벗어나 보다 폭넓은 영향력과 활용 사례를 보이는

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] 한국어도비가 새로운 수장을 맡는다. 어도비는 오늘 최기영 씨를 한국어도비시스템즈 신임 대표이사 사장에 선임했다고 밝혔다. 최기영 신임 대표는 어도비 익스피리언스 클라우드, 어도비 크리에이티브 클라우드 그리고 어도비 도큐먼트 클라우드 등을 아우르는 한국 비즈니스를 이끌게 되며, 오늘부터 공식 업무를 시작한다. 최기영 신임 대표는 “지금까지 어도비가 이룬 성공을

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] 카카오도 개발자 행사를 마련했다. 카카오는 (공동대표 여민수, 조수용) 9월 4일 서울 코엑스 그랜드볼룸에서 카카오 개발자 컨퍼런스 ‘if kakao 2018’을 연다고 밝혔다. if kakao 2018 공식 홈페이지: https://if.kakao.com/ 신정환 카카오 CTO(최고기술책임자)는 “if kakao 2018은 카카오가 보유한 다양한 기술의 현재와

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] 한국마이크로소프트가 전국 소상공인·중소기업에게 클라우드 서비스를 제공하여 정보화 수준 향상과 클라우드 시장 확산 기반 마련하는 사업에 적극 동참한다. 클라우드 서비스는 국내 기업의 3.3%(387만개 중 12.8만개)가 이용 중(`17년 정보화통계집, NIA/`18.1월)이다. 정부는 이를 더욱 확대하기 위해 관련 사업을

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] "전통적인 기업들이 내부 혁신을 할 수 있도록 돕습니다. 다양한 기술을 보유하고 있지만 그것들이 어떻게 새로운 사업 분야에 적용될 수 있을지 잘 모르는 경우가 많습니다. 시야가 좁습니다. 이 문제를 해결하기 위해 모든 자산들을 펼쳐놓고 서로 다른 영역의 전문가들이 대화를 합니다." 리차드 트러헌(Richard Traherne) 캠브리지

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] 국내 소비자 66%는 기업들이 개인정보보호 방법을 모른다고 생각했다. 이 때문에 기업의 신뢰도도 하락하고 있다는 조사 결과가 나왔다. 멀티클라우드 데이터 관리 선도 기업 베리타스테크놀로지스(www.veritas.com/kr, 대표 조원영)가 개인정보 보호에 대한 소비자 조사 결과를 발표하고, 소비자들이 기업의 개인정보 보호에 대해 낮은

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] "삼성 SDS 엔터프라이즈 클라우드는 기업 고객이 원하는 클라우드에 관한 토털 서비스를 제공하고 있습니다. 지난 수년간 축적한 클라우드 경험과 기술력을 바탕으로 대외 클라우드 사업을 본격 추진하겠습니다.” 삼성SDS 김호 클라우드 사업부장(부사장)이 클라우드 대외 사업을 선언하면서 이렇게 말했다. '컨설팅부터 전환, 운영까지 토털 서비스 제공 가능한

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com = 미국 라스베이거스]  "델 테크놀로지스는 인류의 진보를 위한 기술을 추구하며, 인류의 더 나은 삶을 위한 인간과 기계의 동반을 추구합니다.” 마이클 델 회장은 미국 라스베이거스 4월 30일(현지시간)부터 5월 2일까지 열리는 델테크놀로지스월드(DellTechnologies Wolrd) 2018 기조 연설에서 이렇게 강조했다. 이번 행사는 IT 업계 리더와 관계자

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] "도대체 이걸 뭐라고 불러야 할까요?" 젠슨 황(Jensen Huang) 엔비디아의 창립자 겸 CEO는 GPU 테크놀로지 컨퍼런스(GPU Technology Conference, GTC) 2018 기조연설에서 자율주행 시뮬레이션을 위한 드라이브 컨스텔레이션 시뮬레이션(NVIDIA DRIVE™ Constellation) 시스템을 시연한 후 이렇게 말했다. 운전자가 가상환경(VR) 기기를 장착하고 자율자동차 시뮬레이션을 하면

[도안구 테크수다 기자 eyeball@techsuda.com] 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)가 AWS 서밋 서울 2018(Summit Seoul 2018)을 개최한다. 4월 18일부터 19일까지 삼성동코엑스 컨벤션 센터에서 양일간 진행한다. https://aws.amazon.com/ko/summits/seoul/ AWS 서밋 서울 2018은 AWS 클라우드 솔루션을 고객이 직접 체험할 수 있는 기회를