SKT, 'AX 혁신 2.0' 본격화… 개인에서 조직으로, 편의에서 실용으로
SK텔레콤(대표이사 CEO 정재헌)이 전사 AI 전환(AX)을 한 단계 고도화하는 'AX 혁신 2.0'을 가속화한다고 2026년 11월 1일 밝혔다. 핵심 방향은 '개인에서 조직으로, 편의에서 실용으로'다. 2.0은 구성원 개인의 AI 활용을 넘어 조직의 업무 프로세스, 협업 방식을 AI 중심으로 재설계하는 데 초점을 맞췄다. 데이터 접근, 시스템 연계, 보안 등 'AX J커브'의 골짜기를 돌파해 조직 전반의 생산성을 높이는 것이 목표다.